FAQ over boeken en aankomst
Betaling, annulering, inchecken, huisregels: de vragen vóór het boeken, kort beantwoord.
Wat bij het boeken wordt getoond, geldt: prijs, betaalschema, annuleringsvoorwaarden.
Boeking en betaling
Hoe werkt het boeken en is het meteen bevestigd?
Je kiest verblijf en data, ziet totaalprijs en voorwaarden en boekt. Bevestigd is de boeking met onze bevestigingsmail en de ontvangst van de dan verschuldigde betaling.
Hoe en wanneer betaal ik?
Betaalwijze en moment staan vóór de laatste klik op het scherm: bij de meeste verblijven het volledige bedrag bij boeking, bij sommige een gespreid betaalschema.
Wat is jullie annuleringsbeleid?
De annulerings- en restitutievoorwaarden die vóór het boeken bij het gekozen tarief worden getoond en in de boekingsbevestiging staan, zijn van toepassing. Ze kunnen per verblijf, reisdata of tarief verschillen.
Verblijf en comfort
Wat voor accommodatie is AMARA?
AMARA zijn afzonderlijke vakantieappartementen, de meeste voor twee; Family & Surf in Tarifa heeft plaats voor vier. Keuken, terras en toegang staan op elke verblijfspagina.
Is AMARA geschikt voor feesten of vieringen?
Feesten kan niet: de huizen staan midden in woonwijken, en overnachten kunnen alleen zij die op de boeking staan. Wie als groep reist, krijgt in Casa AMARA plaats voor maximaal acht gasten in vier eigen woningen.
Bieden jullie dagelijkse housekeeping aan?
Het appartement is bij aankomst klaar, beddengoed en handdoeken liggen gereed. Vanaf acht nachten komt bij directe boeking een tussentijdse schoonmaak bij; dagelijks komt er niemand, je hebt het huis voor jezelf.
Zijn beddengoed en handdoeken inbegrepen?
Ja. Beddengoed en handdoeken zijn aanwezig. De exacte details kunnen per appartement licht verschillen en staan bij de informatie van de accommodatie.
Is er wifi beschikbaar?
Ja, er is wifi. Als jullie op afstand willen werken, bekijk dan vóór het boeken de gegevens van het gekozen verblijf.
Aankomst en huisregels
Wat zijn de tijden voor inchecken en uitchecken?
Inchecken kan vanaf 15:00 en uitchecken is uiterlijk om 11:00. Als jullie iets afwijkends nodig hebben, laat het vooraf weten - het hangt af van de beschikbaarheid.
Is roken toegestaan?
Nee. Alle AMARA woningen zijn strikt rookvrij binnenshuis.
Zijn bezoekers toegestaan?
Overnachten kunnen alleen de gasten die op de boeking staan; dagbezoek bespreek je vooraf kort met ons.
Zijn huisdieren toegestaan?
Nee. Huisdieren mogen niet worden meegenomen naar AMARA-verblijven. Dwingende regels voor erkende assistentiedieren blijven van toepassing.
Is AMARA wettelijk geregistreerd?
Ja. Waar dat verplicht is, staan de licentienummers op onze pagina over voorzieningen en regels.
Met wie kan ik tijdens mijn verblijf contact opnemen?
Ons, via WhatsApp. De contactgegevens staan in je aankomstbericht; in een noodgeval geldt het daar genoemde nummer.
Beschikbaarheid en prijzen
Reisdata invoeren, vrije verblijven en totaalprijs zien.